NOTRE OFFRE
Votre croissance à
la PERFORMANCE
Nous intervenons aux différentes étapes de votre funnel de vente en automatisant des appels sortants. Nos agents Callers activent, réactivent et fidélisent vos clients.
Acquisition
Réactivation
Fidélisation
Clients
Secteurs
Agents Callers
Appels réalisés
Recrutement spécifique
Nous recrutons des agents en cohérence avec votre marque
Formation & Certification
Nous formons et certifions votre équipe de Callers.
Analyse de la performance
Nous vous présentons les analyses de votre activité à tout moment
Programme de fidélité
Nous vous proposons une équipe 100% dédiée à votre activité
Facturation à la performance
Vous ne payez que les conversions réalisées
Customer Insights
Nous vous offrons un book des feedbacks de vos prospects/clients.
Les bonnes pratiques pour une meilleure performance
Nos process
Démonstration
Nous vous présentons notre solution et auditons votre besoin
Proposition de périmètre
Nous vous présentons une offre stratégique et opérationnelle
Activation
Nous activons la collaboration ; Préparation de support de formation et script
Composition d'équipe
Nous recrutons votre équipe de Callers en cohérence avec votre image de marque.
Lancement
Planification des Callers, gestion de vos bases de clients/prospects
Monitoring
Suivi de la performance opérationnelle de l'activité par Caller, par typologie d'activité et par horaire/jour
Phase pilote
La phase pilote permet à nos équipes et aux vôtres de calibrer les moyennes de vos taux de conversion, de mieux maîtriser vos produits/services et de sécuriser la courbe d'apprentissage de nos Callers
Analyse de la performance
A la fin de la phase pilote, nous vous présentons une analyse globale de la performance ainsi qu'une projection des prochaines étapes et réalisations
Phase de consolidation
A cette phase, nous pouvons scaler votre activité puisque la courbe d'apprentissage de nos Callers dépasse les 96%. A ce niveau nous pouvons activer plusieurs activités en parallèle sur plusieurs cohortes